• 技术服务流程

    完善的售后技术服务体系

    1

    在线咨询解答

    建立标准化、规范化、高效率的技术支持服务流程;随时响应客户需求,进行远程诊断、电话微信支持、技术咨询。

    2

    维修服务

    公司制定有规范的维修服务流程,保证维修质量,控制维修时长,降低维修成本。

    3

    定期回访

    主动跟踪设备使用情况,指导客户进行定期检查维护,及时解答客户疑问。